Zakaj generacija Z ne dvigne telefona, boomer pa napiše pismo?

Kateri kanal in kakšna dolžina za koga

Kdaj telefon, kdaj mail, kdaj kratko sporočilo ali video. In zakaj se mail, ki ga generacija X še prebere pri 250 besedah, pri generaciji Z konča po stotih.

Stavki, ki odprejo, in stavki, ki zaprejo

Za vsako od štirih generacij en stavek, ob katerem dobi občutek, da jo slišiš, in en, ob katerem se zapre in gre po svoje.

Pet korakov za sporočilo celi ekipi

Kako napišeš eno sporočilo, ki ga razume cela ekipa, od najstarejšega do najmlajšega. Primere, ki jih napišeš ob prijavi, vzamem s seboj na webinar.

»Polona me je z lahkoto prepričala v to, da je skrb za zaposlene in vlaganje v odnose najboljša naložba za uspešno delo.«

»Polonine izkušnje in znanje bi lahko vodjem predpisovali na recept :) Toplo priporočam.«

»Brez pretiravanja lahko rečem, da je prijava v Polonin tečaj spremenila moje življenje vodje. Kot bi nad mojo glavo zasvetila žarnica. :)«

»Najbolj so mi ostale v spominu primerjave med primernim in neprimernim reagiranjem glede na situacijo, Polonini primeri iz prakse in smešne prigode.«

Če me še ne poznaš …

Sem Polona Požgan

Štiriindvajset let stojim pred ljudmi, na odrih, predavanjih in delavnicah. Vsak dan predavam v drugem podjetju o komunikaciji, javnem nastopanju in odnosih med generacijami, do zdaj sem sodelovala z več kot 400 podjetji.

O generacijah ne govorim iz knjige. Vsak dan gledam, kako v isti sejni sobi isti mail berejo štirje različni ljudje, in velikokrat v živo vidim, kdaj se komu končno posveti:)